‘지급정지 제도’란?

• ‘지급정지제도＇란 전화금융사기로 자금이체 피해를 당한 경우 ‘전기통신금융사기 피해금 환급에 관한 특별법 제 3조 1항에 의거
  송금은행 및 수취은행에 전화 및 방문을 통하여 자금의 지급정지를 요청하는 제도를 말합니다.

지급정지절차

• 가까운 은행영업점 또는 은행 콜센터, 112(경찰청)에 전화
• 전화금융사기로 자금이체 피해를 입었다고 신고
• 은행에 지급정지 후 가까운 경찰서(112)에 신고
• 3일 이내에 신분증 및 수사기관의 피해신고확인서 등을 지참하여 신고한 영업점 등에 제출