텔레뱅킹 사고신고 안내

• 1588-4477 -> 63번 (상담원을 통한 각종 분실신고 : 630)
• 서비스 종류 : 현금/직불카드, 비자카드, 자기앞수표, 보안카드, 통장 및 인감

사고신고 이용시간

사고신고 해제 안내

• 모든 사고신고 해제는 본인 직접 가까운 전북은행 지점을 방문하신 후 신청하셔야 합니다.(신분증 지참)
• 자기앞수표 사고신고는 전북은행 발행 수표에 한하며 수표번호를 모르는 경우에는 수표발행 지점을 방문하셔서 사고신고를 하셔야 합니다.
• 각종 사고신고는 지점에 서면으로 신고하셔야 정식으로 사고신고가 접수되오니 사고신고 후 반드시 가까운 지점에 방문하셔서 서면신고를 하여주시기 바랍니다.
• 보안카드 분실신고를 한 경우에는 각종 이체서비스 및 납부 서비스를 이용할 수 없으며 가까운 영업점을 방문하시어 재발급 받으시기 바랍니다.

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  인터넷 뱅킹을 통해서도 사고신고가 가능합니다.(인터넷뱅킹 가입고객에 한함)